你们是工厂吗? 地址在哪里?
是的，我们是一家真实的工厂，地址是中国广东省东莞市寮步镇金兴路419号
我们从旧供应商那里订购的箱包有时是带有异味的，你们的产品有这个问题吗?
不，通过升级工艺，我们已经解决了这个问题，您的消费者不会再遇到这种困扰。
我们能拿到免费样品吗?
可以，如果有现货，您只需要支付快递费。当需要新的定制时，我们会收取模具费，但样品会免费寄给您。
交货时间是多长?
打样需约7个工作天。量产为收到订金后的2-4周，视订单数量而定。
付款方式是怎样的?
电汇预付款30%，余款在发货前付清。
你们的最小起订量是多少?
通常是1000件，但在我们深度合作后，我们可以为您方提供更理想的方案。
如何向你们(东莞市鑫搏鑫包装制品有限公司)下订单?
1、告知我们您的需求并确认报价。
2、确认样品(质量和设计)。
3、签署合同(PI)。
4、一旦拿到定金就开始生产。
5、收到余款后发货。
6、如果是FOB和CIF，则需提供提单文件，其他交货条款不需要发送文件。
你们如何控制所有产品的质量?
我们有严格的品控车间，我们专业的QC会检查每一件货物。不合格的将被拒绝进入下一道工序。
当客户收到不合格产品时，你们如何处理?
更换。如果偶然有一些次品，我们通常会将货款退还给我们的客户，或者在下次出货时替换。
如何交货?
1、通常用国际快递寄样品。
2、小批量会空运，节省成本和交货时间。
3、大批量订单会选择海运。
4、如果你们在中国有代理商，也可以自主安排发货。