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广东省东莞市寮步镇金兴路419号
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Frequently Asked Question

1
Q:

你们是工厂吗? 地址在哪里?

A:

是的,我们是一家真实的工厂,地址是中国广东省东莞市寮步镇金兴路419号

2
Q:

我们从旧供应商那里订购的箱包有时是带有异味的,你们的产品有这个问题吗?

A:

不,通过升级工艺,我们已经解决了这个问题,您的消费者不会再遇到这种困扰。

3
Q:

我们能拿到免费样品吗?

A:

可以,如果有现货,您只需要支付快递费。当需要新的定制时,我们会收取模具费,但样品会免费寄给您。

4
Q:

交货时间是多长?

A:

打样需约7个工作天。量产为收到订金后的2-4周,视订单数量而定。

5
Q:

付款方式是怎样的?

A:

电汇预付款30%,余款在发货前付清。

6
Q:

你们的最小起订量是多少?

A:

通常是1000件,但在我们深度合作后,我们可以为您方提供更理想的方案。

7
Q:

如何向你们(东莞市鑫搏鑫包装制品有限公司)下订单?

A:

1、告知我们您的需求并确认报价。

2、确认样品(质量和设计)。

3、签署合同(PI)。

4、一旦拿到定金就开始生产。

5、收到余款后发货。

6、如果是FOB和CIF,则需提供提单文件,其他交货条款不需要发送文件。

8
Q:

你们如何控制所有产品的质量?

A:

我们有严格的品控车间,我们专业的QC会检查每一件货物。不合格的将被拒绝进入下一道工序。

9
Q:

当客户收到不合格产品时,你们如何处理?

A:

更换。如果偶然有一些次品,我们通常会将货款退还给我们的客户,或者在下次出货时替换。

10
Q:

如何交货?

A:

1、通常用国际快递寄样品。

2、小批量会空运,节省成本和交货时间。

3、大批量订单会选择海运。

4、如果你们在中国有代理商,也可以自主安排发货。